Aktuálne informácie / Actual information

Preukazy a prolongačné známky v AR 2022/2023

Preukaz alebo známku možno získať:

• študenti

  • poštou na adresu iba v rámci Slovenskej republiky
    informácie sú na stránke Získať preukaz alebo známku poštou;

  • osobne
    • počas fyzických zápisov na fakultách,
    • v študentskom vchode novej budovy EF podrobnejšie na Preukaz pre študenta,
    • od 3.10.2022 v Kancelárii preukazov v čase úradných hodín.
• zamestnanci - po telefonickom dohovore.

University cards and prolongation stickers

University cards and prolongation stickers are available: 

• Students
  • after payment for packaging and postage, the card will be sent by post within the Slovak Republic
    more information about payment on the page How to obtain card or sicker;

  • personally in the University card office with address Cesta na amfiteáter 1. 

• Employees - after arranging by mobile phone in advance.

---

---

Poplatky za preukazy UMB možno zaplatiť cez mobilnú aplikáciu VIAMO

Viac informácií na https://www.umb.sk/platby-umb/viamo/ 

---

Postup pri neoprávnenom doplatku cestovného na ŽSSK

V prípade, ak dôjde pri kontrole študentov vo vlaku k neoprávnenému doplatku do celého cestovného, je potrebné spísať, ako došlo k vzniknutej situácii s uvedením: meno a priezvisko študenta, škola, číslo BČK (bezkontaktnej čipovej karty - 10 ciferné/17 ciferné číslo pod fotkou), vlak, dátum kontroly a čas vzniku incidentu a oskenovaný/-é doplatok/-ky do celého cestovného, obojstranný sken preukazu študenta.
Zároveň je potrebné reklamáciu zaslať písomne.

Uvedené údaje je potrebné odoslať na adresu:
Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.
Sekcia služieb zákazníkom
Oddelenie zákazníckych podaní
Rožňavská 1,
832 72 Bratislava 3
e-mail: zssksesz@slovakrail.sk

Po preverení každého podania ŽSSK zaujme stanovisko.

O vzniknutej situácii informujte aj pracovisko Multifunkčných preukazov UMB mailom na preukazy@umb.sk.